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[杂谈] 网站易用性的策划技巧与方法

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发表于 2013-8-27 18:20:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–广东–广州
网站易用性就是说网站的设计是以用户为导向,通过对网站做简单易用的网站要素设计,使得用户可以方便的获取信息,可以很容易很快的找到自己想要的内容,不会进入网站后找不到南北。所以,一个好的网站在建设之前就要进行全面的策划,在易用性方面可以考虑以下的几点:
  1.点击数。用户的点击量在3次内可以顺利找到自己想要的内容,网站设计者忽略了导航的深度,认为多少层都无所谓,只要可以让用户找到想要的内容就可以了。这样的想法是错误的,用户多点击一次,就有可能流失一次,因为用户没有耐心去一直点击网页。大部分用户点击超过三次还没有找到自己想要的内容,有可能直接关闭网页了,所以要多利用网站的分页,tag标签功能,让用户少点击,少走弯路。
  2.网站的兼容性。现在很多用手机,平板电脑上网,电子产品的功能越来越强大,但是随着功能多,兼容性也就会越来越差,考虑的方面就要越多,网站和手机一样,功能越多,不一定就会受到用户喜爱。功能多,需要兼容的地方就越多。比如web内容要靠浏览器解释,不同的浏览器加不同的安全配置,导致这个新的技术并不能被如期的渲染出来。例如在网页加入一些播放的视频,在ie中会在浏览器上的最上面有一个黄条提示用户安装插件,只有安装了插件视频才会正常播放。所以在做网站的时候,功能尽量少点,有的不必要功能就不要在网站显示了。一些功能信息用户根本用不到的,反而会给用户带来负担,甚至会认为网站不正规,不敢在这网站逗留太久。
  3.醒目按钮。网站上的按钮一定要醒目。用户找起来方便点。例如一个商城网站只有注册的用户才可以购买商城的商品,这个时候就要把注册按钮设计得醒目点,这样用户比较容易看到,当用户想要购买商城某个商品的时候,然后找不到注册按钮进行注册的话,那么就有可能会流失掉一些客户。对于商城网站来说,还有一些按钮也要设计得醒目点,比如带有“结算”“添加到购物篮”等按钮,方便用户查找。一个清晰,吸引人眼球的按钮可以提升网站的成交率,不要因为只是网站中的一张图片就将其忽视,随便在网上找一张图片挂在网站上。要精心策划这些按钮,包括网站上的文字,可以每一个样式放在网站上一段时间,之后对比下效果,哪个效果好最后用哪个。
  4.不要用特效渲染网页。制作网站愿意加一些网页特效来进行渲染以显示网站的形象,比如加载一个精美的flash动画,这样会导致网速慢的客户加载动画时间过长,要是客户没有耐心的话就会直接将页面关闭,寻找下一个网站。随着网站设计者对互联网日益了解,现在企业网站一般都不再加载网页特效,尤其是在鼠标周围加一些文字,鼠标到哪里,这些文字就跟到哪里,让人很反感。在关闭网页的时候,让用户收藏网站或是设该网站为首页,这样更没有人理会。记住一句话就是访问者不会因为你使用一种特效就觉得你很了不起,这样做只会让用户反感。
  5.网站地图。网站地图不仅仅对seo有用,还可以为用户提供方便。网站非常强大,用户想要查找某个栏目的时候,就可以直接在网站地图中查找,节省很多时间。站点地图要比导航更强大,导航只包括网站的大分类栏目,网站地图则包括网站所有的类别栏目。在导航无法满足用户需要的时候,网站地图是拟补用户需要的最好措施。
  6.网页标题不要全部一样。很多用户喜欢把页面全部打开,然后一页一页的查看,这个时候如果把网站网页标题全部设置成一样的,会使得用户分不清页面讲的是什么内容,给用户的浏览网页造成很大的不方便,有可能将所有的页面全部关闭。标题全部一样的网站也不利于搜索引擎抓取收录,反而会被认为是在作弊,轻者收录首页,重者会惩罚网站。
  7.字体尽量设置默认的。中文网站通常使用宋体或是黑体,英文网站通常使用arial。除了这个字体以外,最好不要使用别的字体,尤其是美术字体,这样会造成用户在访问网站的时候字体无法显示,出现乱码。最好在使用之前进行测试。综上所述网站的易用性是很重要的,所以一定要注意这些细节在建设网站的时候



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发表于 2013-8-27 20:22:57 | 显示全部楼层 来自 中国–江苏–南京
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