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[杂谈] 外贸网站制作中注意要点

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发表于 2013-11-4 16:40:24 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–河北–石家庄

外贸网站制作过程中外贸网站有几个需要注意的要点:网站首页、关于我们、FAQ、隐私保护、条款声明、联系我们。这些是小细节,但也容易引起大变化,所以还是要多加留意。


一,网站首页 (Home Page)

网站首页的作用是吸引用户注意,尤其是Web2.0网站。网站首页决定了用户是往下点还是关闭窗口,务必保持整洁、清爽且内容明确。
1)如果网站是销售产品或服务的话,首页应该包括这些信息:你在卖什么,产品/服务给用户的价值,信用保证,在线客服。
2) 如果网站提供的是一个Web服务,应该让用户能测试或者有Demo可以观看,切忌不要强迫必须先注册,这等于是把用户赶跑。


二,条款声明 (Terms and Conditions)
不要忽视它,它可以保护你。尽可能详细点,有可能的话找个律师代你写内容,也可以模仿与你站点相似的T&C声明,一切都是为了少吃官司。


三,常见问题问答 (FAQ)
当用户浏览首页及阅读了关于我们的内容后,不一定对你的产品/服务完全弄明白的时候,他们往往去找FAQ页面。如果没有的话,你可能就失去了他们。
FAQ页面最简单的目的就是回答用户反馈(潜在)的重点问题,更好地说明网站。


四,隐私保护 (Privacy Policy)
很不起眼,但毫无疑问是必须的,你甚至可以使用一份标准的模板。用户一般不会专门去阅读,而是与产品/服务联系起来阅读。


五,联系我们 (Contact us)
为了加强信任感,这个页面也不要做的太懒了,至少包括你的联系方式的一种(如:手机号、邮件地址、即时通、在线客服),并且保证这些联系有效并能即时得到回复。


六,关于我们 (About us)
这个页面是建立网站的信任度的,也是整个网站第二重要的页面了。其内容具体包括:公司背景,公司的地理位置,建立时间及公司规模模式,最直接的联系方式(当然,“联系我们”页面将会更详细)等。

以上是针对在外贸网站制作过程中外贸网站有几个需要注意的地方。



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