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一,要有良好的网站架构,醒目的导航设计,特别是对于ECSHOP默认的那些模板网站,基本上布局架构都是一样的,加上百度对ECSHOP的态度。要是你一定需要使用这个系统,就必须要进行二次开发。FLASH导航尽量不要使用,图片导航也是,这两点是对搜索引擎的。
二,网站页面简洁有条理,有些站长为了防止别人偷自己网站的图片,特意在图片上加上水印,这样会一定程度上造成用户视觉不清晰,影响网站用户视觉效果。还有网站的产品图片必须要处理下大小,不要把一个网站的图片做成一两兆的。网页打开速度会受到一定程度的影响,这样的话可能直接影响到用户的跳出率。还有一点,就是每个产品最好加上一定的文字说明,说明产品原料,产品包括的附件等等的,这样就显得更有条理,图文并茂是最好的产品说明。
三,网站合理链接结构,其实这个主要就是说网站内部链接的面包导航链接,协助网民更快捷认识网站,知道自己浏览位置,更快捷的回到网站首页位置,不至于在网站上面迷失了方向。还有就是文章里面的文字链接,所谓的描文本链接,可以链接到首页或者相关产品页面,或者文章页面链接,提高网民的浏览页面数量,减低网站的跳出率,方便网民更好更多的阅读。
四,商城产品交流,大家都可以看看一些成功的电子商务网站,基本上每个网站都有这个功能,淘宝,京东,凡客,亚马逊,好乐买等等都有产品咨询,或者购物留言。评论留言需要真实,不可以看到不好的就在网站后台关闭,删除。产品有不好的留言说明我们网站还需改善,我们只有不断的改善才会有进步,商城网站才会成功的运营。
还有细节处理,比如下单是否方便容易,运费是否清晰明朗,是否有在线客服QQ,或者电话。客服工作一定要做到位,无论是产品留言回复还是客户咨询,不能让客服失去了客服存在的意义。记住一点,顾客是我们的上帝!
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