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1.4月18日下单，4月21日德邦物流送货上门，一共三个包装，其中屏幕包装明显破损且已弯曲变形，经与峰米沟通，建议拒收，我便随即拒收了三个包装。2.拒收后物流一直无反应，且一直显示在送货运输途中，期间向峰米沟通，说给催促物流往仓库发货，但物流仍无任何反应，至今4月27号，物流仍显示的是在送货运输途中。3.4月23号无奈被迫与plus会员沟通，指派了专员跟进，说已与峰米沟通，流程为：由峰米直接补发屏幕到德邦物流网点，再由德邦物流将新屏幕与其他两个4月21日到货的包装共三个包装送货上门。4.4月26日、27日两次与峰米沟通，峰米仍坚持说等破损屏幕到达峰米仓库后再予以补发，与plus会员专员承诺的流程完全不一样。5.直至27日，拒收已经八天了，事件没有得到任何进展。综上，在此投诉峰米商家不负责，#。1.因为物流失误损坏了货物，我都没碰过货物，为什么要我来承担时间上的损失？2.plus会员专员已与峰米沟通好了操作流程，但峰米不执行，为什么可以如此明目张胆的失信？以上是向pkus专员投诉的内容，投诉后事情才得以解决，好说歹说不管用，投诉才管用。

产品设计不错，非常好看的春节前活动下的订单，第二天就送到了，棒！晚上看感觉和影院感觉一样！适合小朋友看动画片，漫反射，不直视，比电视要好。白天还是需要拉窗帘，要不然亮度稍低。风扇的声音还可以，总体可以接受，音响效果很好，好评！

疫情期间，孩子很多线下课都调整为线上课，但是眼睛真是伤不起啊。同事推荐的这款投影仪，今天买来体验了一下，的确不错，孩子学习，观影娱乐，一箭双雕！推荐购买！拍的播放照片所示投影仪的清晰度，对比度，流明度，包括这款设备的音响是非常震撼的，都非常不错，非常愉快的一次购物，从此有了自己的家庭影院。