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别家都承诺24小时内安装，但是7月20日下单，7月21日送货员通知22日才能送货，问可否早点，答不可以，好吧，然后在微信上预约了22日安装。但到了22日又来电话，说仓库出错货了，要23日才能送货，期间找京东投诉，找海信投诉，都无果，尽管网站显示22日可送，但仍没送到。到23日下午3点才送到。安装师傅也是一换再换，最少三个电话打过，每个约的时间都不一样，有一个约好了7月24日11点安装，但是另一个又说23日晚上能安，那就来吧，但是到了23日晚上7点多又说不来了。。最后24日，也就是下单后第4天早上8点多才来安装。对京东解决问题的方法和送货物流都很不满意，满意的是安装师傅的服务质量和产品质量。

一共买了三台，分别测试了语音功能，语音唤醒和语音调整温度等，非常不错制热效果特别好，房间温度上升很快外形特别满意，比一般的空调好看的多像块豆腐一样，质感特别的好，下方的显示屏好像还是激光显示屏，每次开启的时候面板会升起来效果比较高大上