手机流量不清零政策正式实施

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三大运营商的方案显示，可转存至下月的流量套餐范围为按流量计费的手机月套餐，包含基础套餐、流量可选包、闲时套餐等。

　　流量套餐结转周期为一个月，即套餐内当月剩余流量可结转至次月月底前使用，若次月仍未用完则第三个月仍然清零。

　　在流量使用规则方面，结转流量与原套餐流量使用规则相同，即如果上月所剩流量为本地流量，次月流量仍为本地流量；当月存在结转流量时，同一类型的流量优先扣减上月未用完的结转流量，再扣减当月套餐内流量。

　　据了解，从国际上来看，目前主流运营商中仅有美国AT&T、日本的NTT DoCoMo和软银等少数几家向用户推出了流量不清零的服务。

　　三大运营商在公告中同时指出，由于流量不清零服务的推出涉及大量的系统改造割接和多个软件版本的发布上线测试，还包括数亿用户的服务数据梳理，涉及的工作量很大，细节非常多，在服务提供初期可能还会有不尽人意之处，欢迎广大用户拨打客服热线或到当地营业厅反馈以便改进。

　　据了解，流量加油包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量不在不清零之列，数据卡也不在不清零之列。

　　此外，若用户因欠费或其他原因停机时，若套餐月费成功扣费，剩余流量可结转至次月，状态恢复正常时可使用；但如出现户、销户、携号转网、变更套餐等情况时原套餐剩余流量也不可享受流量不清零服务。

　　据中国移动预计， 此次推出普惠制的手机月套餐剩余流量当月不清零服务，100%月套餐客户可自动享受，受益客户约占全部流量客户的80%。