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发表于 2015-10-27 09:49:57
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来自 中国–江苏–南通
遇到一些新老客户的问题:中小企业拿什么和大企业比?其实,网站不像实体店有多大,而看竞争力有多大,有差异的产品才有市场渠道。南京十胜石分析一下小企业和大企业在网站建设方面的区别,如何战胜大企业:
沟通成本
小企业不需要考虑利益问题,领导说了算,针对公司经营需要、按照客户需求建设网站。而大企业经部门提交,需领导审核和修改,导致了最后网站的五花八门,没有实效性,一些网站样式新颖、界面奢华、到处展示FLASH动画和酷图,而没有实用性,最后引擎却不买单。
执行力
中小企业公司成员少,在沟通时迅速传达,不需要跨部门操作,省去了中间传达的工作,一人一职,遇到问题解决问题。大型企业遇到网站舆情信息,需要先到市场部或信息部,然后传递给技术部或人力资源部或法务部,最后再汇总到相关部门进行书面或公司法律层面的追诉,导致舆情在网络不断恶化。
网络营销工具
网络营销是一种技术和营销策略相结合的营销手段,采取合理的网络营销工具,可以提高潜在客户的转化率。
在线客服:潜在客户想咨询的时候,用不着打电话或者发email、直接通过在线客服系统与销售人员进行一对一的沟通。
潜在客户跟踪:80%的成交是在5次跟踪后实现的。对潜在客户的跟踪非常重要,网站自带潜在客户跟踪系将会大大提高销售的转化率。
营销分析:其实就是平常使用的站长工具,通过对自己的营销状况进行数据分析,一目了然地了解客户访问比较多的产品和页面,帮助企业做出更好的决策。
在线订单
让客户知道产品通过线上销售,也为一些急需和不方便(相距远)的客户提供了方便。一个企业过度注重实体营销,就会忽略网络营销,就不会明白网站建设和网络营销的关系。
网站维护
中小企业自身小而精,为切合自身发展要求,企业需要的是功能实用、简单精美、操作便捷且服务全面的网站。只有先把企业网站建设好,才能做好接下来的网站推广。这样,网站技术由网站制作公司协助解决,网站维护需要及时更新、及时解决客户留言。
大企业一般是全全外包,最后导致企业失去了核心网站宣传,很多策略性的对外包装和软文书写过于薄弱。只有做到小而精准,内部信息明确化,对外信息统一化,才能更有胜算。
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