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富安娜床垫是几线品牌(富安娜床垫是什么档次)

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发表于 2024-2-24 09:10:47 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国–湖南
富安娜床垫是几线品牌(富安娜床垫是什么档次)快递的包装非常严实,是用那种牛皮纸里面还有胶带的来包装,京东的快递员也非常的尽心尽力,直接扛上3楼不说,而且态度非常好。我买的床垫是一面是棕榈,另外一面是有一厘米的橡胶,两面都可以睡,尺寸刚刚好,躺上去不软不硬,对腰骨比较好,更适合老人和小孩睡。大品牌还是非常值得信任,推荐大家购买!


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双十一活动价购买的,比平时少40块左右,听说是央视展播品牌保质20年才购买的,八公分厚1.5*1.8的无白毡,中间棕的厚度好像是5公分,适合老人小孩睡,偏硬点。服务态度很好,耐心讲解,发货速度还可以,农村地区送货上门上楼,打开后无异味胶味,有个小拉链可以看看里面的质量,风格简洁大方,总的来说不错的,比较喜欢。

体验感受:初使用前两天感觉偏软,睡了一个多星期已经适应,比较舒服了,有一点乳胶的味道。吐槽一下:购买前询问是否可以拆旧安装,回答可以,但是回收旧床垫是另外的师傅,帮忙预约了。实际上师傅送到房间就走了,说不负责拆包装更不负责安装。我联系了,让拍了现场图片,并回复说不是京东自营运输的,送我一条披肩作为赔偿。明明物流显示是京东快递,我很奇怪,因此当时没回复。没想到我再京东发现聊天记录丢了沟通发现场图片和赔偿的过程。只看见说没有物流单号,我立刻截图给,反馈说师傅会跟我联系预约拆包装的时间。一个大床垫就这么杵在卧室里,我等到第二天接到顺丰的电话询问是否有床垫要回收,我表示是的。既然回收电话先来,又等不到拆包装的电话,我只好自己想办法拆了包装,把旧床垫换下来。两天后接到顺丰回访床垫有没有帮我拆包装。我就很纳闷,到底有几拨师傅,到底回收和拆包装是不是一组?自己拆包装也不是不可以,但是商家就别写出来包拆包装。这一通操作让我对商家有点失望。


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