全面落实“金融为民”暖心工程，微众银行让“有温度”的金融服务触手可及

小钢炮

2023年以来，中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局在全市统筹发起“金融为民”暖心工程，积极引导商业银行和支付机构从优服务、推普惠、防风险、促改革方面入手，金融服务取得亮眼成果。

“金融为民”暖心工程十项工作旨在引导商业银行和支付机构优服务、推普惠、防风险、促改革，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。据悉，为深入贯彻“金融为民”暖心工程工作要求，微众银行发挥金融科技优势，提升普惠金融服务质效、加大金融支农力度，同时提高数字金融服务无障碍化、适老化水平，加强对消费者的金融知识教育宣传，为大众提供有温度的金融服务。

提升普惠金融服务质效，增强市场主体“获得感”

微众银行坚定普惠金融初心，专注服务小微企业和普罗大众。微众银行积极建机制、促创新、优服务、提质效，基于自身产品优势，为新市民提供数字普惠金融服务，贴合新市民就业创业形态、满足其资金需求。

为化解小微企业面临着服务成本高、风险成本高、运营成本高的“三高”难题，微众银行依托“成本可负担、风险可控制、商业可持续”的“微业贷”模式，支持小微企业高质量发展。微众银行深耕小微金融服务，精心“滴灌”小微企业，深入支持实体经济发展，已累计服务超410万家小微市场主体，累计授信客户超120万家。

其中，微业贷供应链金融为30个国家重点产业提供数字化金融支持，与超400个品牌合作伙伴长期合作，国央企合作伙伴已超100家，服务逾20万家经销商和供应商，进一步扩大供应链金融的行业覆盖深度与广度。

在科创金融方面，微众银行围绕科创型企业全生命周期需求，为企业提供包括信贷支持在内的服务，并创新性地打造了数字化政银企服务新模式，拓宽科创企业综合服务版图。微业贷科创金融已经在全国20个省及直辖市、200多个地级市开展业务，吸引近32万家科创企业前来申请，已申请企业占所在地区科创企业总数的比例达17%，在当地国家高新技术企业的渗透率超25%，累计授信超2600亿元。