网站商品运营的重要指标就是提高转换率

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     商品运营的重要指标就是提高转换率，因此商品运营中应该注意的6项重要分析指标：
　　1. 分析哪个商品品类，种类的关注度较高，哪个商品品类，种类关注较低或无人关注;
　　2. 分析自身品牌的关注度，可以从流量来源中入手;
　　3. 分析点击量和点击百分比，注意商品的关注程度;
　　4. 分析下单量和点击百分比，通过该商品链接带来的直接下单数;
　　5. 分析转化量和点击百分比：通过该商品链接成功交易的直接有效订单转换率;
　　6. 分析客单价及相关产品购买数，研究通过该商品购买所产生的订单客单价及关联购买数;
    通过以上数据，我们可以深刻了解到用户在该页面的购物行为，从而给商品提高更好的转换效果!

    那么如何提高转化率呢？
    一、一个优秀的网站是少不了产品的购买流程功能的。购买流程要求简单方便。苹果的每个产品旁边都注又该产品的价格，和一个“现在购买”的标志。比如用户想要买的是iphone4，就不用再去页面的其他部位去找到那儿快购买。产品的旁边直接就有该功能的快捷键。由于苹果做的是全球化的销售模式。所以他的单位都是以英镑为单位。在进入购买页面后，该页面还包括很多产品的介绍，大多以图片为主。而且在iphone4的下面有其他用户对iphone4的评价。我想这肯定都是真实的评价。这一点又大大提升了用户对网站以及产品的信任度。而且苹果的购买非常快捷，点击购买之后我们直接就可以填写购买信息了。非常方便快捷。

    二、提升站点质量和专业性一般的中小企业网站的访问者平均每天不会超过五十人，而恰恰是这五十人中，百分之八十是潜在的客户。他们或许已经想好了要买什么，继续的浏览只是为了比较价格、质量、服务等附加因素，一旦找到他们认为性价比最高的商品，就会勇敢的把自己手里的钱花出去。作为网络商店的经营者，我们怎样才能主动出击，提升自己商店在这些潜在客户心目中的性价比呢？首先就要提升站点质量，提升站点的专业性。如果站点做的很专业，就可能会吸引潜在客户在网站中多逗留一会，而正是他们多逗留的这一会，促成了他们最终决定消费。

    三、那就提高用户的询盘的机会！那么怎么样才能提高用户的咨盘呢！方法其实也不难！只要安装一个客服系统即可，这样可以方便用户第一时间的进行咨询！过去网站还没有安装客服系统的时候，都是通过在线QQ来做客服的，不过有很多人不一定会用QQ，而且QQ还要设置非常麻烦的代码！现在本人给大家推荐一款不错的免费客服软件，那就是53客服了，相信一定有不少朋友有用过吧！我自己用过，还是挺不错的！免费的也不比收费差，只是特给他们免费做点广告而已！至从装了客服软件以后，咨询的人是越来越多了！生意也开始好起来了！网站IP在20以下的时候，咨询的人占50%以上！那还是相当高的！

    四、建立同潜在买家的信任，同潜在买家建立第一印象下的信任关系，是成功销售的前奏。可以在网站上尽可能展示足以增强买家信心和信任的信息，比如PayPal意味着网站交易的安全性，比如某一权威协会的会员地位易于增加买家的好感。这些有助于产生信任感的信息应该不仅展现在首页上，也应尽量出现于产品页面上。

    五、另一种建立信任的方法则是利用多元化的沟通手段，让潜在顾客发现他可以通过电话、电子邮件、实时聊天工具、或博客同网站经营者沟通。要知**们都希望在虚拟世界中进行交易的对象是活生生的人，这一点不管中国还是西方，人同此心，概莫能外。http://www.msjyl.com/   好孩子婴儿床 发布，转载注明出处