简述下商米指纹锁三周使用证实了内幕真相？

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配件齐全,功能强大,价格便宜,这个价位非得推荐的密码锁。说实话我家的门和这把锁的度不太好,门子有的地方需要小改小修一下人又是个完美控,不弄到四平八稳是不会罢休番小折腾最终完美安装,建议有动手能力的己安装,好有成就感的一件事

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寄过来的锁心有问题，联系联系了好几天都没有人主动出来解决问题，都说会尽快反馈，然后就没有消息了，打电话也是一样，说是反馈后会由专人联系我解决，然而一直没有等到所谓专人的电话。和售后遇到问题不想想着解决而是责怪这个责怪那个，没有人联系我说怎么解决问题直接就拒绝退货申请....还说给我补发一个工具箱，意思是让我自己修理吗，而且到今天为止我没有看到给我补发的工具箱，我觉得以后锁有问题的话三年质保根本得不到保障，本来想全部上传与的沟通记录，但照片只能上传五张！