简述下德国ELBOO益步S30跑步机三周使用证实了内幕真相？

ag***

收到当晚就用了，回家插电就能使用，用起来稳当，半夜1点跑旧楼也不会吵到楼下，隔音很好，已经用了4天了，一家用非常舒适，顺丰特别快，大件三天就到了，给我送到四楼，非常辛苦没电梯，服务态度和快递员都特别好，价格对比好几家看到晚上12点也有耐心回复我，开心的一次购物，快递送到打开包装说后期有问题可以联系他们打包带走，真的人很好，幼稚园的儿子在上面走也可以，安全，操作简单

ag***

一次非常不满意的购物，先是质量有问题要求退货，耽搁了过多天才回复，再是退货，告诉我3天和5~7天的都有，结果第十天了也没个反应，每次都是一样的回复让我保持电话通畅，我真的是想发火都不知道找谁，售后说只管维修不管退货，没有联系电话，感觉自己这次购物太揪心了，现在家里堆着2个跑步机真的是太不方便了