别被坑了万和365燃气热水器内幕体验一周真相？

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别被坑了万和365燃气热水器内幕体验一周真相？师傅安装不错。非常熟练。安装也很简单，上墙接管即可。还没有使用，等使用一段时间在进行追评。可以支持主流的语音音箱智能家居的控制。华为智慧生活的设备清单中有这个型号，但是不知道实际支不支持华为智慧生活的连接，等后面装了路由器试一下。安装师傅说0冷水功能或多或少会有一些窜水，但是不会说热水全窜到自来水管那种程度。

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热水器是好用的，水温稳定，颜值也可以。就是那个官方的400电话形同虚设，*活都打不通，最后还是官网和微信约的安装。以及安装师傅真的活儿排的很满，基本要做好等到晚上才能来的准备，我第一次约的那天因为晚上有事实在不能再等了，只好取消又约了第二次



别的倒是没什么，上门安装的工人也太骗人了吧，说我家电源线有问题，安不了电源开关，让我们自己找电工，结果自己花钱找了电工来，一点问题都没有，电源也没有坏，你家的工人真是太无语了，没有这么糊弄顾客的吧！太会偷工减料了，只顾自己省事。

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第一次碰到这种情况，东西收到预约安装，师傅到这边就说再付三百多块钱的配件费用，都还没开箱检查，后面开箱检查了配件连最基本的墙壁位置都装不了，收配件费就收吧还比市场高三倍的价格，说退货，给的答复拆箱费100，退回运费自理，现在就是退也不是装也不行，需要购买的谨慎

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送货速度很快，打完预约安装电话当天就有人联系，第二天上午师傅就上门安装了，安装的时候才发现还支持wifi控制外观挺耐看，操作简单，屏幕字也挺大的，不用担心老人不会操作，老房子加了两个弯头一根烟管和一些辅材，所以要另外收费，会有一个安装收费的明细让签字，上面标的有价格，全程和师傅聊的都挺好的，师傅还给我抹了辅材2块零头总体感觉性价比高，享受美的安装团队，送货安装都挺快的。

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这产品很好用，开始派个师傅收安装费我觉得贵点，后来派个师傅来收费合理，安装又精细，为用户考虑使用的合理性来安装，装了五个小时才装好，我家瓷砖硬钻坏了师傅六个钻头，从下午四点一直干的晚上九点钟，师傅装好机还把装机多出来的都清理干净，把所有的都带走出去，安装师傅太给力了。在此感谢师傅

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家里原来的热水器用的也是万和的，用了也有好几年了，一直很好，也到了报废的时间了，换热水器我选的还是万和，大品牌，质量售后都有保证。货到了，安装师傅立马就上门安装了，师傅很好没有收取额外的费用，旧机回收还给我20块，还教我怎么注册，零金卡，很棒的服务。机器运行声音很稳定，出热水速度很快，很满意。

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总体来说还是很不错的，送货上门都提前通知，和安装师傅约好了时间也积极的过来安装，师傅手艺不错，安装的时候也很细致，调试好了没问题才离开的，中途安装排烟管的时候我配的加长伸缩管太长了，问都没问我一下直接就剪短了，有点小不舒服，其他都很到位，也很热情有问必答回复的很快

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和卖家描述相符。热水器外观漂亮，尺寸合理，最重要的是水温能稳定保持在设定的温度，这是我最为满意的地方。使用时的噪音较其他品牌的热水器小。售后服务人员态度好、责任心强、操作专业。总之，方太的售后是我目前接触到的最好的，值得信赖！物流给力。全五星好评！

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系统自动收货了，装好第二天发现只能厨房一个龙头用，如果家里有人上厕所冲马桶，厨房如果在用热水火就会立即熄灭，洗衣服也不行，家里其他冷水龙头也不能正常使用，只要用了，煤气就会自动灭，400电话打了几天，说是已经预约了维修，让不要再打电话，可是等了好多天也没有师傅上门，一直也没回音，当时买的时候说是可以一厨一卫同时使用，现在连其他冷水龙头也不能同时使用，安装师傅只管安装，他不负责这个问题，这个售后我应该找谁呢

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帮人买的，很满意。新房包精装修的房子预留着热水器位在阳台，师傅说装在阳台，真是意外的惊喜，这样的话两个卫生间也能用上热水，还有厨房也能用上热水器的热水，真方便。原本还打算想关得买两台热水器这样的话一台就搞定了真是太欢喜了。送上门预约安装，第一次因为工具坏了，隔了两天才来装好，服务态度不错好评是必须的。

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安装两天就漏水，安装的时候一个小姑娘在家也不懂，师傅就只换了一根管子，还有一根用的旧的，联系喊打400电话400也没回复，给安装师傅打电话安装师傅说要先给60元在上门，而且你家那个很麻烦要不你们在外面找人弄，我想问一下这就是万和售后服务吗？这个售后服务太让人生气了。也回复慢且解决不了问题。